Commestibili.
Antipasti.
Cibi confezionati.
Assumiamo i controlli di sicurezza.
Controllo qualità.
Sorveglianza.
E la maggior parte delle volte, quella fiducia è ben riposta.
Ma basta un momento inaspettato perché tu metta tutto in discussione.
Se quel pezzo di plastica fosse passato inosservato, potrebbero esserci:
È stato inghiottito
Soffocamento causato
Gli ha fatto male alla bocca
Ha causato complicazioni digestive.
Ed è proprio questa la parte che mi ha tormentato.
Il “e se…?”
Il lato emotivo di cui nessuno parla
Sì, era un problema di produzione.
Sì, probabilmente è stato un errore raro.
Ma come genitore, la logica non calma la paura.
Per giorni, mia figlia ha esitato prima di aprire qualsiasi pacco.
Ha chiesto:
“È sicuro questo?”
“Posso controllare prima?”
“E se ci fosse qualcosa dentro?”
Quel piccolo momento seminò dei dubbi.
E ricostruire quel senso di sicurezza ha richiesto tempo.
Cosa abbiamo fatto dopo
Documentiamo tutto.
Ho scattato foto chiare
Imballaggio dei prodotti trattenuti.
Ho scritto il numero del lotto
Contatta il produttore
La cosa positiva è che hanno risposto rapidamente.
Si sono scusati.
Mi hanno chiesto i dettagli del prodotto.
Hanno aperto un’indagine interna.
Gli errori nelle linee di produzione possono verificarsi a causa di:
Malfunzionamento del packaging
Contaminazione da nastri trasportatori
Guasto all’apparecchiatura
